На сайті ви можете отримати послуги, які пропонує ФОП Данильченко Альона Олександрівна - далі “Сайт” або “Ми”.

Також далі по тексту ми будемо використовувати:
“Сайт” і матимемо на увазі сайт, на якому ви читаєте цей текст, за посиланням https://danylchenko.com.ua;

“Клієнт” або “Ви” - той, хто замовив будь-яку послугу на сайті: фізична або юридична особа;

“Послуга” або “Послуги” - послуга усного консультування,
консультування з питань особистісного розвитку, послуга надання доступу до інформаційних матеріалів.

“Інформаційні матеріали” - матеріали на визначену тематику, які розміщені на сайті та доступні клієнтам за плату, які можуть бути виражені у вигляді відеозаписів (вебінари), письмових консультації (гайди) або в будь-якій іншій формі, доступній для надання доступу клієнтам.

Цей документ – це договір, який укладається з вами автоматично після того, як ви погодилися з його умовами під час оформлення замовлення на послуги. Якщо ви не згодні з умовами цього Договору, то користування нашими послугами, на жаль, не є можливим.

Будь ласка, уважно прочитайте цей Договір публічної оферти і нашу Політику конфіденційності перш ніж користуватися послугами, які пропонує наш Сайт.

Цей документ є публічним договором відповідно до умов статей 633, 634 Цивільного кодексу України. Всі умови Договору і Політики є обов'язковими та однаковими як для клієнта, так і для сайту.

ПРО ЩО МИ ДОМОВЛЯЄМОСЯ?
1. Консультації
Ми надаємо вам усні індивідуальні онлайн консультації різної тривалості за плату від
наших представників - психологів або коучів, що працюють в різних підходах, а також
консультації від нутриціолога.
Окрім разових консультацій, клієнти можуть замовити пакети консультацій, супровід
та інші формати послуг. Детальний перелік доступних послуг, вартість і їхній опис та
зміст можна знайти на сайті Центру.
Клієнти також можуть отримати консультації нутриціолога, який допомагає
формувати здорові харчові звички, збалансувати раціон та покращити загальне
самопочуття. Детальні умови та формат співпраці описані на сайті.
Більше детальної інформації про досвід та сферу кожного експерта ви знайдете на
сайті в розділі “Центр психологічного здоров’я”.
Послуги, які ми надаємо, не є медичними послугами в розумінні ЗУ “Основи
законодавства України про охорону здоров'я”.
Ви можете замовити консультацію, скориставшись формою для замовлень
консультацій на нашому сайті. Після оплати консультації через сторінку платіжної
системи з вами проконтактує наш менеджер для погодження зручного часу
консультації для вас та для експерта.
Напередодні консультації ви отримаєте посилання на онлайн-зустріч.
За ініціативою експерта або клієнта консультація може бути перенесена не пізніше
ніж за 24 години до її проведення. В такому випадку ми узгоджуємо з клієнтом новий
час для консультації.
Якщо клієнт відсутній у домовлений час для консультації без попередження про
неможливість присутності, то експерт очікує клієнта перші 15 хв. консультації. Якщо
клієнт не з’являється на консультації, то вона вважається проведеною.

2. Інформаційні матеріали

Ви можете придбати письмові матеріали, що оформлені в різних
форматах - гайдах, вебінарах, курсах, практикумах тощо, скориставшись формою для замовлень інформаційних матеріалів.

Після заповнення заявки та здійснення оплати на сторінці платіжної системи ви отримаєте інформаційний матеріал, якій придбали, на вказану вами адресу електронної пошти.

Доступ до інформаційних матеріалів надається безстроково, якщо інші умови не визначені на сайті при описі окремого інформаційного матеріалу. Послуга з доступу до інформаційних матеріалів вважається наданою в повному обсязі після надання доступу клієнту до інформаційних матеріалів шляхом направлення на електронну пошту після проведення повної оплати.

ОПЛАТА ПОСЛУГ
Надання Послуг здійснюється на умовах 100% попередньої оплати, сума якої є завдатком. Усі оплачені послуги є невідшкодовуваними. Завдаток не повертається, навіть якщо клієнт вирішив не скористатися послугами або відмовився від них після оплати.

Оплата пакетів консультацій та супроводу здійснюється в повному обсязі перед початком надання послуги. У разі відмови клієнта від використання частини консультацій із пакету кошти не повертаються.

Також клієнт і сайт можуть погодити інші умови оплати в індивідуальному порядку за згодою обох сторін співпраці.

Оплата за консультації здійснюється у безготівковій формі шляхом перерахування грошових коштів через платіжну систему на сайті або у випадку технічного збою або недоступності платіжної системи - на розрахунковий рахунок, який надається за запитом.

Оплата послуг підтверджує прийняття Клієнтом наданих послуг.
На вашу вимогу ми також можемо направити акт наданих послуг - документ, який підтверджує що консультація дійсно відбулась або доступ до інформаційних матеріалів дійсно наданий.

ВІДМОВА ВІД СПІВПРАЦІ
Ми можемо обмежити доступ до сайту та відмовити у наданні послуг у наступних випадках:
● виявлення невідповідності запиту клієнта тим сферам, які охоплює
наша діяльність;
● встановлення факту передачі третім особам посилання для участі в онлайн консультаціях або надання доступу до інформаційних матеріалів;
● виявлення такої поведінки користувача сайтом, що спрямована на збір, копіювання, обробку, незаконне використання, вилучення, знищення будь-якої інформації, в тому числі змісту консультацій, будь-якого контенту, розміщеного в соціальних мережах, персональних даних тощо, що стали відомі користувачу під час отримання послуг на сайті;
● виявлення загроз для роботи сайту або будь-яких інших акаунтів
клієнта/користувача сайту в соціальних мережах через здійснення дій з боку клієнта та/або через його обладнання та/або з використанням його реєстраційних даних та мережевих реквізитів;
● розміщення в мережі Інтернет недостовірної, неправдивої інформації щодо сайту, представників сайту або отриманих послуг, в тому числі з метою розпалення міжнаціональних конфліктів або ворожнечі, нецензурних висловів або такої інформації, що іншим чином ображає сайт, її представників або інших користувачів;
● надсилання запитів або інформації, які є образливими, суперечать загальним етичним та моральним нормам та правилам поведінки, а також законодавству України;
● перебування у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння під час
консультації;
● надання недостовірної, неточної інформації, персональних даних та інших відомостей про себе.

Якщо клієнт при вчиненні будь-якої дії з переліку вище вимагає повернення сплачених грошових коштів за надані послуги, то такі кошти вважаються неустойкою сайту і не підлягають поверненню.

ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ НА НАШОМУ САЙТІ
Усі права на веб-сайт, а також його окремі складові: зображення, відео, логотипи, графіку належать сайту.

Якщо ми використовуємо об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, то робимо це виключно на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.
Ми надаємо користувачам сайту обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до сайту. Це означає, що ми не передаємо будь-яких прав на об’єкти інтелектуальної власності та не надаємо дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені цим Договором.

При замовлені послуги з доступу до інформаційних матеріалів Клієнт отримує право використовувати інформаційні матеріали виключно в особистих некомерційних цілях. За цим Договором не передбачається передача інших майнових прав та в інших незазначених в цьому договорі цілях.

Якщо нам стає відомо про використання інформаційних матеріалів, доступ до яких був отриманий за плату з нашого сайту, в цілях, не передбачених цим договором, то ми маємо право вимагати сплату штрафу від особи, яка порушила вимогу щодо нецільового використання придбаних інформаційних матеріалів. Розмір такого
штрафу встановлюється в 5-кратному розмірі від вартості послуги з доступу до конкретного інформаційного матеріалу.

Клієнту дозволено ділитись частинами консультацій та/або частинами
інформаційних матеріалів для розміщення у власних соціальних мережах та публікувати їх виключно за умови зазначення представників сайту. У всіх інших випадках клієнту заборонено відтворювати, розміщувати, надавати доступ третім особам до змісту консультацій та інформаційних матеріалів, які клієнт замовляє та отримує на сайті.

Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, служби та інші ресурси. Ми ретельно перевіряємо весь контент на сайті, але не можемо гарантувати та не гарантуємо безпеки таких сайтів, а також не беремо на себе жодних зобов’язань у разі будь-якої шкоди чи втрати чи будь-якого іншого впливу, прямо чи опосередковано внаслідок використання будь-якого вмісту, товарів чи послуг, доступних на таких веб-сайтах і службах третіх сторін або через них, в тому числі
платіжної системи, яку ми використовуємо. За контент таких сайтів відповідають виключно їхні власники.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ГАРАНТІЇ
Ми несемо відповідальність за дотримання вимог конфіденційності щодо інформації, яку ви повідомляєте нам та/або нашим представникам під час отримання послуг сайту. Така інформація не може бути розголошена нами окрім як у випадках, передбачених законодавством або за вашою письмовою згодою.

Ми не беремо на себе відповідальність за невідповідність очікувань Замовника з результатами надання послуг. Ми також не даємо жодних гарантій чи запевнень в тому, що надані послуги будуть відповідати вимогам клієнта.

Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або шкоду, понесені клієнтом, незалежно від того, яким чином вони виникли.
Ми не несемо відповідальності за помилки або збої стороннього програмного забезпечення та сайтів, доступ до яких клієнт/користувач може отримати з нашого сайту, в тому числі платіжної системи.

І сайт, і клієнт звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання умов цього Договору, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), що виникла після укладення цього Договору, в результаті подій надзвичайного характеру, які сторони не могли передбачити, та яким не могли запобігти розумними заходами.

Клієнт самостійно несе повну відповідальність за надання помилкових або неправдивих відомостей, які спричинили неможливість належного виконання нами своїх зобов'язань перед Клієнтом на умовах цього Договору.

ЯК МИ ЗБИРАЄМО ТА ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
Для надання послуг через сайт та зв’язку з вами, нам потрібні ваші персональні дані.
Ми поважаємо вашу конфіденційність, права на приватність та розуміємо як маємо використовувати персональні дані, які ви нам надали. Детальніше про те, якими принципами ми керуємося, та як ми обробляємо ваші персональні дані ви можете знайти у нашій Політиці конфіденційності.

РІЗНЕ
Цей договір діє до моменту його відкликання.
ФОП Данильченко Альона Олександрівна
3353500041
e-mail: danylchenko2510@gmail.com